Возникла проблема? Позвоните БЕСПЛАТНО юристу:
+7 (499) 703-41-47 - Москва; +7 (812) 309-83-52 - Санкт-Петербург;

      Мы уже не раз говорили на страницах сайта spasfinans.ru о том, какие права есть у коллекторов, чего делать они не могут и не должны и как вести себя должнику, если звонят коллекторы, а также – что делать, если коллекторы приехали к должнику.
     Однако, мне на почту продолжают приходить письма примерного содержания: коллекторы угрожают, что делать? Подскажите, как себя вести с коллекторами и чего стоит ожидать.
       В очередной раз хочу заверить всех, кого волнуют вопросы о полномочиях коллекторов – ничего они сделать не могут! Кроме звонков и напоминаний о долге. По закону, коллекторы имеют право звонить должнику в определенное время суток, а именно: с 6-00 утра до 22-00 часов вечера. В ночное время с 22-00 до 6-00 звонить должнику или посещать его запрещается.

    Обратите еще раз внимание: по закону коллекторы имеют право звонить или приезжать к должнику исключительно с целью напомнить о долге! Всё, никаких полномочий у коллекторов, равно как и у сотрудников службы безопасности банка, просто нет.

А посему, если коллекторы Вам угрожают, даже приводя статьи закона, можете смело посмеяться им в ответ или просто вообще не разговаривать. Далее давайте еще раз повторим о правилах поведения должника с коллекторами.

Коллекторы угрожают. Что делать?

   Итак, Вы имеете задолженность перед банком, так как возникли материальные сложности. Долг оплачивать стало нечем, и банк решил передать Ваш долг коллекторскому агентству в надежде на то, что коллекторам удастся вынудить с Вас выплату задолженности, хотя бы незаконными способами.
И вот Вам начали звонить коллекторы, грубить, угрожать, оскорблять. Как быть?


   Первое, что необходимо сделать, когда коллекторы угрожают – приготовить диктофон, очень удобно иметь телефон с функцией диктофона для моментальной записи всех разговоров.
    При разговоре с коллекторами непременно выясните его полномочия, точный адрес коллекторского агентства, включая номер стационарного телефона и ф.и.о звонящего. Только после того, как коллектор ответит четко на все Ваши вопросы, продолжайте разговор, а в случае его уклонения от ответов, смело отключайтесь от разговора.
Когда разговор с угрозами будет записан на диктофон, сохраните запись и отправляйтесь в свой полицейский участок с заявлением об угрозах. После этого больше не отвечайте на телефонные звонки, а если вдруг коллекторы нагрянут в гости, не открывайте дверь и можете даже вызвать полицию. Не выходите с ними на контакт, а если будут звонить родственникам или друзьям, пишите заявление в прокуратуру о нарушении закона о банковской тайне.


   Не стоит обращать внимание на то, что коллекторы говорят, тем более, не стоит верить в их бред. Они стараются морально задавить должника с единственной целью – добиться выплаты долга хотя бы частично, ведь от этого зависит их доход, а это стимул, согласитесь?!
Живите спокойно, умейте защитить свои права и помните – кредитный долг – не преступление, Вы всего лишь жертва обстоятельств.
На нашем сайте можно скачать образец заявления об угрозах со стороны банка или коллекторов.

Если эта статья Вам помогла, пожалуйста, поделитесь ссылкой в соц.сетях, чтобы больше людей смогли прийти на наш сайт и узнать о законных правах должников по кредиту.

 

 Автор Ирина Кудряшова Copyright © специально для сайта http://spasfinans.ru/ Копирование запрещается.

Прочитано 27696 раз

У вас нет прав