Помощь новичкам. Образцы заявлений в банк.

Наталья пишет: Для всех новичков выкладываю то, что у меня накопилось за все время моей войны с банками. Если кому-то поможет - буду очень рада.

ООО «БАНК»
000000, г. ГОРОД,
ул. ЛЕНИНА, д. 1.


от (Ф.И.О.),

адрес

Уведомление

Уведомляю Вас, о том, что я отзываю свое согласие на обработку и передачу персональных данных третьим лицам по Кредитному договору № ___________________________ от _________ г. и предупреждаю об ответственности по ст.137 Уголовного кодекса РФ, 13.11 КоАП, п.2 ст.17 ЗоЗПП в случае нарушения закона.

Так называемые «коллекторские агентства», не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей, поскольку по смыслу статьи 384 Гражданского Кодекса РФ право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, а такого рода требование при его безусловном соблюдении не должно и не может быть.

Кроме того, по одному из императивных правил главы 24 Гражданского кодекса РФ, закрепленному в пункте 2 статьи 385 Гражданского кодекса РФ, «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования». Таким документом в рамках отношений по Кредитному договору (ст. 819 Гражданского кодекса РФ) может являться только сам как таковой кредитный договор, требования к форме заключения которого изложены в ст. 820 Гражданского кодекса РФ.

Рекомендую предоставить ответ в течении 10 дней с момента получения данного уведомления.
Данное уведомление составлено в 2-х экземплярах:
1-й экз. – ОАО «БАНК»
2-й экз. – (Ф.И.О.)


__________________________________ (Ф.И.О.)
подпись

______________ года

Это отзыв согласия на обработку персональных данных и передачу информации третьим лицам.

ООО «БАНК» 000000, г. ГОРОД, ул. Ленина, д. 1.
от Ф.И.О. прож.: адрес


Довожу до вашего сведения, что, я, (Ф.И.О.), не имею возможности в полном объеме и по графику выплачивать кредит по договору № ___________________ от ____________ г., в связи с финансовыми трудностями. Кредит оплачивать не отказываюсь, но на данный момент не имею такой возможности оплачивать его в полном объеме и придерживаться графика.
В связи с этим, прошу банк пойти мне навстречу: зафиксировать сумму долга (без начисления штрафов, пеней, неустоек) и реструктуризировать кредитный продукт с увеличением срока кредита и уменьшением процентной ставки, либо рефинансировать на подходящих условиях. В случае несогласия с условиями, которые вы мне предложите, оставляю за собой право отказаться от предложения.
В случае положительного решения о фиксировании суммы долга и реструктуризации кредитного продукта, либо его рефинансировании, прошу прислать условия какой-либо из этих услуг, по адресу, указанному в договоре, для изучения.
Рекомендую провести все эти процедуры в течении 10 дней с момента получения данного обращения.
Обращение составлено в двух экземплярах.
1-й экз.: ОАО «БАНК»
2-й экз.: (Ф.И.О.)



С уважением,
(Ф.И.О.)




Запрос на реструктуризацию, рефинансирование.

ООО «БАНК»
000000, г. ГОРОД,
ул. ЛЕНИНА, д. 1.


от (Ф.И.О.),

АДРЕС

Запрос.
Прошу вас предоставить мне копию кредитного договора № ____________________ от ___________

Рекомендую предоставить копию кредитного договора в течении 10 дней с момента получения данного запроса.

Данный запрос составлен в 2-х экземплярах:
1-й экз. – ОАО «БАНК»
2-й экз. – (Ф.И.О.)


__________________________________ (Ф.И.О.)
подпись

______________ года





Запрос на копию договора.

ООО «БАНК»
000000, г. ГОРОД,
ул. ЛЕНИНА, д. 1.


от (Ф.И.О.),

АДРЕС

Запрос.
Прошу вас предоставить мне выписки по кредитному договору № ________________________ от _______ с момента заключения договора, т.е. с _________

Рекомендую предоставить выписки в течении 10 дней с момента получения данного запроса.

Данный запрос составлен в 2-х экземплярах:
1-й экз. – ООО «БАНК»
2-й экз. – (Ф.И.О.)


__________________________________ (Ф.И.О.)
подпись

______________ года





Запрос на выписку с лицевого счета.

ЧТО ОТВЕЧАТЬ КОЛЛЕКТОРАМ

Во-первых, телефонный терроризм Заемщика, а также его родственников и его работодателя является преступлением против прав и свобод человека и гражданина РФ, который в свою очередь, может расцениваться как клевета (на человека его честь и достоинства), предусмотренного ст. 129 Уголовного Кодекса РФ, Хулиганство (ст. 213 УК РФ), Мошенничество (ст. 159 УК РФ), Преступления против жизни (ст. 105-108, 119, 120 УК РФ) и т.д.
Во-вторых, ВНЕСУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ долгов является в нашей стране НЕЗАКОННЫМ методом. Статус «Должник» может быть применим к заемщику только на основании решения суда. Без решения суда этот статус можно расценивать как оскорбление.
В-третьих, любой Заемщик по кредиту является в первую очередь Гражданином Российской Федерации и пользуется всеми законными правами, предоставленными ему действующим законодательством РФ, в том числе право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
В-четвертых, «так называемая опись и продажа Вашего имущества» в счет погашения вашей задолженности, описывать имущество и выставлять его на торги может только Служба Судебных Приставов на основании Решения суда! А не на основании телефонных угроз!
Небольшая подборка обоснования незаконности деятельности коллекторов
По поводу нарушения режима банковской тайны и права человека на неприкосновенность частной жизни.
В силу статьи 26 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 2 декабря 1990 г. кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Согласно подпункту 2 статьи 5 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 2 декабря 1990 г. к банковским операциям отнесено размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет, т.е. выдача кредита.
Следовательно, банк не вправе разглашать информацию, связанную с выдачей кредита третьим лицам.
Разглашение информации о кредите нарушает права заемщика-потребителя, установленные Конституцией РФ и рядом федеральных законов и является нарушением режима банковской тайны.
Пункт 1 статья 17 Конституции РФ устанавливает, что в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.
В силу статьи 18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.
Согласно пункту 1 статьи 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Разглашая информацию о кредитных отношения гражданина – потребителя, банк нарушает одно из основных прав человека, закрепленных в Конституции РФ.
За нарушение режима банковской тайны и разглашение сведений, представляющих банковскую тайну, в частности информацию о кредите предусмотрена уголовная ответственность.
В части 2 статьи 183 Уголовного кодекса РФ предусмотрено, что незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.
Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством гражданин-потребитель вправе обратиться в суд с иском о признании действий работников банка по разглашению сведений о кредите незаконными и требовать возмещения морального вреда.
1. По поводу хамского отношения и обращения работников банка и коллекторов
Согласно ст. 21 Конституции РФ:
1. Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления.
2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам.
В силу статьи 23 Конституции РФ:
1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Зачастую работники банков и коллекторов собирают сведения о месте работы, родственниках заемщика, звонят на работу, родственникам друзьям – это незаконно, за это предусмотрена уголовная ответственность.
В силу статьи 137 Уголовного кодекса РФ:
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, - наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.
Зачастую работники банка или коллекторы оскорбляют заемщика, называя его мошенником, также порочат его, распространяя аналогичные сведения о нем перед другими лицами – это незаконно.
В силу статьи 129 Уголовного кодекса РФ:
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на тот же срок.
3. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, — (мошенничество – тяжкое преступление) - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.
В силу статьи 130 Уголовного кодекса РФ:
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, - наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до одного года.
Банк не может уступить свои права требования по кредитному договору третьим лицам. Такую позицию Роспотребнадзора поддержали и арбитражные суды.
Банк не может уступить свои права требования по кредитному договору третьим лицам. Такие действия нарушают права потребителей и противоречат положениям законодательства о банковской тайне. Позицию Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по данному вопросу поддержали арбитражные суды. Об этом сообщается в письме Роспотребнадзора.
Включение в кредитные договоры пункта о переуступке прав требования кредитора третьему лицу также неправомерно, отмечает служба. В своем документе она анализирует практику применения судами законодательства о защите прав потребителей при замене лица в договорном обязательстве. Рассматриваются конкретные дела с участием территориальных органов Роспотребнадзора. Руководимая Геннадием Онищенко структура намерена в меру сил и полномочий пресекать злоупотребления коллекторских агентств, сообщать о подобных фактах в правоохранительные органы и возбуждать административные дела против банков.
Высший Арбитражный Суд Российской Федерации (ВАС РФ) 14 июля 2011 г. вынес уже второе определение об отказе в передаче дела в Президиум ВАС РФ, связанное со случаями неправомерного включения в договоры с гражданами условий, предусматривающих переуступку прав требования кредитора третьему лицу, не наделенному специальным правом на заключение и исполнение сделок с потребителями
В состав правонарушений, вмененных территориальным органом Роспотребнадзора одному банку, входило, среди прочего, включение в кредитные договоры с потребителями условия о «праве кредитного учреждения уступить полностью или частично свои права требования по договору третьим лицам, а также права на раскрытие необходимой для совершения такой уступки информации о заемщике, кредите, процентах, а также иной информации».
Так гражданин, имея отношения по кредитному договору с банком, несущим законные обязанности перед потребителями может оказаться в отношениях с одним из «коллекторских агентств», работа которых не урегулирована законодательно, или иного неизвестного потребителю лица, не обязанного соблюдать правила, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Определением ВАС РФ от 14 июля 2011 г. N ВАС-8679/11 непосредственно указано, что согласно взаимосвязанным положениям статьи 857 ГК РФ и статьи 26 Закона N 395-1 «право заемщика на сохранение информации о его банковском счете, операций по этому счету, а также сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение этих сведений третьим лицам, не указанным в законе, нарушает его права». Таким образом стороны кредитного договора не вправе включать в договор условие, разрешающее нарушение банковской тайны
Однако Роспотребнадзор вынужден констатировать не только продолжение практики переуступки прав требования кредиторов — исполнителей возмездных услуг «коллекторам», то есть лицам, не являющимся субъектами законодательства о защите прав потребителей и не имеющих банковской лицензии как документа, подтверждающего специальное право кредитной организации находиться с гражданами в правоотношениях на основании заключенных договоров об оказании отдельных видов финансовых услуг (прежде всего это касается кредитных договоров), но и ее распространение на другие социально значимые секторы потребительского рынка, в частности, на сферу жилищных правоотношений (ЖКХ).
Абсолютно юридически несостоятельным на этом фоне выглядит тезис о якобы допустимости установления в рамках договорных отношений между банком и заемщиком соглашения о возможности несоблюдения банком банковской тайны, сформулированный в информационном письме Ассоциации российских банков (АРБ) от 9 сентября 2011 года, которое было размещено на сайте АРБ.
По «оригинальной» версии АРБ еще «при заключении кредитного договора стороны заранее согласовывают условие о том, что заемщик разрешает банку предоставить любому лицу, с которым банк пожелает в будущем заключить договор цессии, сведения, составляющие банковскую тайну, необходимые для составления и исполнения этого договора. В описанной ситуации режим банковской тайны заранее исключается по воле заемщика для случая заключения договора об уступке права на получение ссудной задолженности.
Таким образом, оказывается, что именно заемщик разрешает банку нарушать соответствующую норму закона, а банк послушно следует его воле.
В соответствии с положениями ст. 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
Так называемые «коллекторские агентства», не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора.
Пресечение фактов нарушения законодательства Роспотребнадзор применяет исключительно в отношении исполнителей, прибегающих к сомнительным услугам «коллекторских агентств» и других «сборщиков долгов» (включая физических лиц), изначально не обладающих специальным правовым статусом субъекта законодательства о защите прав потребителей.
Минэкономразвития представило проект закона о деятельности по взысканию просроченной задолженности. Роспотребнадзор оценил законопроект негативно: по его мнению, привлечение «коллекторов» лишает граждан государственной защиты. Между «коллектором» и потребителем нет и не может быть потребительских правоотношений. Следовательно, при общении с «коллекторами» гражданин не может воспользоваться нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Наташа, спасибо!

Ольга пишет: Наташа, спасибо!

Оль, не за что! Буду рада, если кому-то хоть немного поможет.

Наталья пишет:

Ольга пишет: Наташа, спасибо!

Оль, не за что! Буду рада, если кому-то хоть немного поможет.

Поможет обязательно!

Наталья пишет:

Ольга пишет: Наташа, спасибо!

Оль, не за что! Буду рада, если кому-то хоть немного поможет.[/Должно помочь! У меня сегодня РС активизировался...все шлет какието заманчивые предложения...

Марина пишет:

Наталья пишет:

Ольга пишет: Наташа, спасибо!

Оль, не за что! Буду рада, если кому-то хоть немного поможет.[/Должно помочь! У меня сегодня РС активизировался...все шлет какието заманчивые предложения...

Марина, привет! Ну и как, заманили тебя?