ИПОТЕКА !!!!

Друзья, у меня неоднозначная ситуация с банком. У меня ипотечный кредит (жилье) . Банк мне повысили % ставку (хотя договором это не предусмотрено), а меня об этом не уведомили, я узнала об этом только через 1,5 года. Естественно повысился ежем. платеж, а я платила по -старому и накопилась большая сумма задолженности. Теперь они меня заставляют срочно ее погасить и угрожают передать меня коллектоорам или суд. Давали мне время на погашение, я не смогла ничего оплатить. Что касается остальных кредитов там проще, а здесь недвижимость, немного волнуюсь. Кто может подсказать. как вести себя дальше ?

А что за банк? Вы платежи вносили не в кассу, а через сторонние банки, да? Если в договоре действительно не предусмотрен пункт о повышении ставки, пишите претензию, вина не Ваша, а банка, они же на Вас нагрелись !

Спасибо за совет. Дело в том, что я писала письмо с просьбой разобраться в этой ситуации на имя руководителя банка, лично разговаривала с ней по телефону, и ничего только требуют еще сильнее.

А письмо завизировали, входящий Вам поставили? Банк какой, Вы не написали.. Закидать их письмами, претензиями, если результата не будет, можно и в суд (нарушение прав потребителя-пошлина не взимается), а ещё посоветовала бы в ЦБ написать и в Роспотребнадзор...

Банк Возрождение. Да письмо завизировано, сегодня позвонили, сказали, что ответ готов можете забрать. В понедельник пойлу забирать. Гузэль при получение письма я распишусь, в этом ничего страшного нет?

Распишитесь. Потом нам скинете, что ответили, интересно почитать...

Вы не поверите только что позвонили с Москвы с банка возрождения .

У меня видимо накипело, я им все свои эмоции высказала, конечно в приличной форме. Обещала поговорить с руководством и убрать задолженность. Как думаете это для меня лучший вариант в этой ситуации?

Обещание только на словах пока... Письмо получите-посмотрим что там..

ОК !!!

Всем привет!!! я так давно здесь не была, соскучилась за всеми))) не знаю даже кто здесь еще остался из моих друзей по переписки))))