Роман! Не переживайте. Посмотрите внимательно на сайте есть вся информация. Слева - Советы должникам, и в темах "Поделись кредитным настроением" и других есть вся информация как себя вести и чего ждать. Почитайте внимательно сайт и форум. Мы все в такой ситуации, не важно ВИВа-деньги, или какой-то банк, действия одни и те же.