Какие законные права имеют коллекторы в отношении должника

добрый день! подскажите пожалуйста...как долго в РС просрочка была??? и если не секрет большая ли сумма?

Просрочка в 3 месяца(карты 1-50т.р.,2-100т.р.,3-150т.р.=300т.р без %)

Коллекторы законно могут получить свои ( если была цессия) деньги только через суд. Все остальное незаконно. И опять (если была цессия) , если есть чем заплатить можно договариваться о меньшей сумме, но сразу ( меньше в 2 раза , или в 3), иначе выгоден только суд.

Не могу не поделиться. Коллекторы - это НИКТО.

Начальник управления Роспотребнадзора Олег Прусаков: «Не нужно платить коллекторам, плевать на их требования»

В Роспотребнадзоре считают, что деятельность коллекторских агентств по своей сути противоправна. Урегулированию рынка коллекторских услуг не помогут ни закон о коллекторской деятельности, ни контроль со стороны регулирующих органов. Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков в интервью «Маркеру» рассказал, за что Роспотребнадзор так не любит коллекторские агентства, и посоветовал гражданам плевать на их требования.

— В разгар кризиса в Роспотребнадзор и другие учреждения поступало много жалоб на произвол со стороны коллекторов: ночные звонки, рассылку писем с изображением черепа и т. п. Сейчас ситуация улучшилась?

— Как она может улучшиться? Ведь ничего не изменилось! Ни в плане нормативно-правового регулирования, ни с точки зрения организационных аспектов. И закон о коллекторской деятельности не сможет защитить права потребителей. Давайте разберемся, о чем вообще сегодня идет речь. Что такое коллекторская деятельность? Коллекторы упирают на то, что нормы гражданского законодательства позволяют говорить об уступке прав требования. Действительно, в ГК есть целая глава, которая говорит о перемене лиц в обязательстве. В данном случае мы говорим о перемене кредитора ― для заемщиков или других физлиц, просрочивших свои платежи, то есть для потребителей.

К чему сводится наша позиция? Переход права требования долга по кредитному договору к коллекторским агентствам ― это нонсенс, извращенное толкование и непонимание принципов, связанных с переменой лиц в обязательстве. В ГК сказано: «Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника». Для заемщика личность кредитора не может не иметь значения! Ведь человек приходит за кредитом в специальную организацию, имеющую специальную лицензию, заключает специальный договор. Он не у дядьки на улице берет в долг. В таком случае в обязательном порядке при перемене кредитора должно быть получено согласие должника.

У нас перемена лица в обязательстве предполагает то, что к новому кредитору переходит весь объем прав и обязанностей по договору. Когда мы говорим о том, может ли существовать сегодня коллекторская деятельность, надо учитывать, о каких отношениях идет речь. Если право требования к должнику переходит от одного банка к другому ― это в принципе допустимо. Но любому мало-мальски образованному человеку очевидно, что от кредитной организации, обладающей статусом банка, ее права и обязанности не могут перейти к некредитной организации, не имеющей банковской лицензии. Далее, банки сплошь и рядом трубят о том, что они блюдут все, что касается банковской тайны. Здесь они напрочь об этом забывают и с потрохами сдают человека со всеми его регалиями и персональными данными непонятно кому. Это опять же нонсенс.

— То есть вы считаете, что деятельность коллекторских агентств незаконна?

— Не то чтобы незаконна... Она противоправна. Есть как минимум четыре основания, чтобы считать ее таковой. Потому что она осуществляется, во-первых, безотносительно специфики договорных отношений. Во-вторых, безотносительно специфики того, что в этих договорных отношениях одной стороной является субъект лицензируемой деятельности. В-третьих, без учета того, что коллекторское агентство не может принять на себя все права и обязанности кредитной организации по отношению к должнику. В-четвертых, при переходе прав требования нарушается банковская тайна.

Еще один момент, который мы ставим во главу угла: когда потребитель соответствующих финансовых услуг переходит в разряд должника и вступает во взаимоотношения с коллекторским агентством, меняется в принципе природа правоотношений, чего быть не должно по смыслу всей 24-й главы Гражданского кодекса. То же самое — когда мы говорим о деятельности коллекторских агентств в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Там еще хлеще ситуация.

— Какой выход у граждан?

— Не платить коллекторам, и все. Плюнуть, грубо говоря, на все эти требования. Мы не раз говорили о том, что у граждан никакой обязанности вступать в контакт с коллекторами сегодня нет.

Еще один вариант деятельности коллекторов — когда они за комиссионное вознаграждение от банка осуществляют деятельность по взысканию долга. Какая здесь проблематика? Помните старые советские комиссионные магазины? То есть знаете, что такое договор комиссии. Наверное, сложно себе представить, что вам, когда вы сидите дома, звонят из этого комиссионного магазина и говорят: «Вы обязаны завтра прийти к нам в магазин и купить товары на 5 тыс. руб.». И так каждый день. Нонсенс, да? То же самое и здесь. Договор комиссии между неким коллектором и банком в принципе допустим. Но никакой обязанности для гражданина вступать во взаимоотношения с этим коллектором этот договор не влечет.

— А если появится закон о коллекторской деятельности?

— Он не появится. Потому что все инициативы сводятся к тому, чтобы узаконить действия коллекторов в их сегодняшнем статусе. Давайте, может, узаконим проституцию. Уверен, что найдутся люди, которые выступят за то, чтобы узаконить это явление, как в ряде других стран. Ведь это будут дополнительные налоги. Так и здесь. Ну как может оператор связи передать право требования к должнику по оплате услуг лицу, которое оператором связи не является? Если я не плачу, приостанавливай оказание мне услуг, подавай в суд! Все эти вопросы урегулированы.

— Намечаются какие-либо судебные процессы по искам госведомств в защиту прав должников перед коллекторами?

— С коллекторами судиться у нас нет поводов, потому что они не оказывают потребителям никаких услуг, не продают никаких товаров ― они не являются субъектами ответственности по закону о защите прав потребителей. И они этим пользуются. «Вы не имеете права трогать потребительские взаимоотношения, потому что вы никто в этих отношениях» — вот что мы говорим коллекторам.

Составила письмо в коллекторское агенство, готова поделиться!

ООО.." Долг мудак"
000111
г. Москва, ул. Придурков 7
от Ф.И.О.
адрес

" Мне...Ф.И.О. с 27.01.2015 г., с завидным постоянством на мой сотовый телефон и на рабочий поступают звонки, женщины и мужчины представляются сотрудниками вышеназванного агенства. На мои требования отправить почтой России все необходимые документы, дающие право действия, сотрудники нервно смеются, хамят, оскорбляют.
В соответствии со ст. 385 ГК РФ "Должник вправе не исполнять обязательства новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода требований к другому лицу"
В соответствии с ч.2 ст.385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования.
В соответствии со ст.389 ГК РФ уступка требования, основанная на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.
В соответствии с ч.3.ст.55 ГК РФ руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют в интересах юридического лица на основании доверенности. Представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица и действуют на основании учрежденных им Положений.
На основании вышеизложенного для установления факта законности права требования (для установления факта того, что организация действует по агентскому договору и является законным представителем кредитора) предлагаю в срок 10 дней с момента получения данного письма предоставить в мой адрес следующие документы:
1. Заверенную копию учредительных документов.
2. Копию положения о создании филиала или представительства.
3. Доверенность, выданную сотруднику(сотрудникам) организации, которые ведут со мной переговоры, обрабатывают мои персональные данные, либо заверенную копию Приказа о приеме на работу данного сотрудника (сотрудников).
4. Заверенную копию кредитного договора.
5. Заверенную копию агентского договора (ст. 1005 ГК РФ).
6. Заверенную копию поручения по агентскому договору.
7. Заверенную копию лицензии Роскомнадзора (обработка персональных данных).
8. Заверенную копию движения денежных средств по счету.
9. Расчет суммы задолженности.
Так же прошу указать вас на статью ГК РФ в соответствии с которой я обязана вести телефонные переговоры с вашими сотрудниками.
Настоящий запрос документов и информации не является согласием на обработку моих персональных данных, равно как и не является согласием с требованиями, предъявленными вами.

Ольга пишет: Составила письмо в коллекторское агенство, готова поделиться!

ООО.." Долг мудак"
000111
г. Москва, ул. Придурков 7
от Ф.И.О.
адрес

" Мне...Ф.И.О. с 27.01.2015 г., с завидным постоянством на мой сотовый телефон и на рабочий поступают звонки, женщины и мужчины представляются сотрудниками вышеназванного агенства. На мои требования отправить почтой России все необходимые документы, дающие право действия, сотрудники нервно смеются, хамят, оскорбляют.
В соответствии со ст. 385 ГК РФ "Должник вправе не исполнять обязательства новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода требований к другому лицу"
В соответствии с ч.2 ст.385 ГК РФ кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования.
В соответствии со ст.389 ГК РФ уступка требования, основанная на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме.
В соответствии с ч.3.ст.55 ГК РФ руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют в интересах юридического лица на основании доверенности. Представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица и действуют на основании учрежденных им Положений.
На основании вышеизложенного для установления факта законности права требования (для установления факта того, что организация действует по агентскому договору и является законным представителем кредитора) предлагаю в срок 10 дней с момента получения данного письма предоставить в мой адрес следующие документы:
1. Заверенную копию учредительных документов.
2. Копию положения о создании филиала или представительства.
3. Доверенность, выданную сотруднику(сотрудникам) организации, которые ведут со мной переговоры, обрабатывают мои персональные данные, либо заверенную копию Приказа о приеме на работу данного сотрудника (сотрудников).
4. Заверенную копию кредитного договора.
5. Заверенную копию агентского договора (ст. 1005 ГК РФ).
6. Заверенную копию поручения по агентскому договору.
7. Заверенную копию лицензии Роскомнадзора (обработка персональных данных).
8. Заверенную копию движения денежных средств по счету.
9. Расчет суммы задолженности.
Так же прошу указать вас на статью ГК РФ в соответствии с которой я обязана вести телефонные переговоры с вашими сотрудниками.
Настоящий запрос документов и информации не является согласием на обработку моих персональных данных, равно как и не является согласием с требованиями, предъявленными вами.

Это вообще можно, как образец беседы с коллекторскими использовать)))) Распечатываешь и зачитываешь им, как "Отче наш"!

Они там свое бубнят, а ты им этот текст вдохновенно читаешь! Главное не отвлекаться на ту чушь, что эти твари молотят языком

Ольга пишет: Они там свое бубнят, а ты им этот текст вдохновенно читаешь! Главное не отвлекаться на ту чушь, что эти твари молотят языком

Да-да! И действие будет такое же, как у молитвы против нечисти! Ибо они и есть нечисть!

Памятка, как наказать коллекторов Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить: Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником ______________________, но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее. Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно: Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 168 Гражданского кодекса РФ Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 438 Гражданского кодекса РФ Статья 441 Гражданского кодекса РФ Статья 445 Гражданского кодекса РФ Статья 819 Гражданского кодекса РФ Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ Статья 820 Гражданского кодекса РФ Статья 807 Гражданского кодекса РФ Статья 17 п.2 ЗоППД В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты, тогда зная о чем вы говорите вы будете увереннее себя чувствовать.

Ольга пишет: Памятка, как наказать коллекторов Распечатайте и положите её рядом с телефоном! Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить: Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником ______________________, но при разговоре с Вами по телефону, я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии. На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее. Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно: Статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Статья 183 п.2 Уголовного Кодекса РФ Статья 857 п.3 Гражданского кодекса РФ Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 168 Гражданского кодекса РФ Статья 422 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 438 Гражданского кодекса РФ Статья 441 Гражданского кодекса РФ Статья 445 Гражданского кодекса РФ Статья 819 Гражданского кодекса РФ Статья 846 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.1 Гражданского кодекса РФ Статья 167 п.2 Гражданского кодекса РФ Статья 820 Гражданского кодекса РФ Статья 807 Гражданского кодекса РФ Статья 17 п.2 ЗоППД В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса.
Пояснение: Для большей уверенности, можно также проштудировать указанные пункты, тогда зная о чем вы говорите вы будете увереннее себя чувствовать.

Ольга вы молодчина, здорово! Браво!