Кредиты в Русском стандарте

Моя переписочка с банком,всвязи с поломкой телефона.Все ссылаются на договор,который я в глаза не видела.Пытаюсь у них его заполучить , а они отписываются

Уважаемая Инна!





Cожалеем, что поводом для Вашего обращения в Банк послужила сложившаяся ситуация .



Уведомляем, что зафиксирвоать указанную Вами информацию не представляется возможным. В случае не возможности связяться с Вами по мобильному телефону сотрудники будут связываться по другим контактам, указанным в анкете.



Мы понимаем, что у Вас могло произойти ухудшение финансового положения, но, тем не менее, рекомендуем найти возможность проводить необходимые выплаты в указанные сроки, так как условия заключенного договора между Банком и Вами не предусматривают перенос либо отсрочку платежей.



Хотелось бы обратить Ваше внимание на возможные риски в случае невыполнения взятых на себя обязательств:

- негативное отражение пропусков платежей на кредитной истории;

- начисление Платы за пропуск, Пени;

- Банк вправе востребовать погашение задолженности в полном объеме.





При возникновении дополнительных вопросов не удаляйте, пожалуйста, текст предыдущих сообщений!

С уважением,

Шибалова Ася

Специалист

Службы Клиентской Поддержки

АО «Банк Русский Стандарт»
Мой ответ.
отмечаю,что родственники и другие контактные лица не давали права на использования их персональных данных.В связи с чем звонки и обращения к этим лицам-неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ.Кроме того банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия.Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.Уведомляю,что в случае поступления моим понтактным лицам звонков,смс,буду расченивать данные действия,как самоуправство и нарушения неприкосновенности моей частной жизни.Обращаю ваше внимание,что контакты со мной банк может осуществлять через почтовую связь или электронную почту .Спасибо

Хоть я им и написала,что телефон сломан ,не принимает звонки,но названивают все равно,пишу им второй раз.

Куда-то пропали наши уважаемые форумчане,как у вас дела

Им вообще все равно на наши письма,они вообще ни как не риагируют,уже год мне звонят надоели просто трубки не беру и все

Екатерина пишет: Им вообще все равно на наши письма,они вообще ни как не риагируют,уже год мне звонят надоели просто трубки не беру и все

А самое обидное что вся наша писанина не играет никакой роли в суде.
Говорю это ,как человек,прошедший один полноценный суд(но не с рс).

А с каким банком был суд?

И опять же много зависит от судьи,и юриста.

Бред.Или ты платишь или ты не платишь.Юрист поможет с документами,может поможет сбить пени и штрафы.Судьи лояльны:таких должников в день у них по 10,а то и больше.
Суд был с оао металлургический комерческий банк(оао "меткомбанк").По автокредиту.

Екатерина,а какая у вас прсрочка,и что кроме звонков они предпринимали за этот год.

приезжали по моему старому адресу у меня там бабушка живет,я ее предупредила она дверь не открывала ,потом к маме приезжали она их послала,и опять звонки и письма на этом пока все, а не плачу год.

Скажите,Екатерина,в вашем городе есть их отделения или у них выездные бригады колесящие по всей стране.