Основное значение имеют масштаб долга и период, в течение которого платежи полноценно делать не выйдет. По времени выделяют просрочки платежей незначительные (до 72 часов), ситуативные (до месяца примерно), критичные (до трёх месяцев), свыше них – уже затянутые. В первом случае можно не дышать глубоко и не озираться по сторонам в испуге. Даже кредитная история не пострадает. Самое большее, что ждёт вас – это пени за выход из графика платежей. Они не превышают обычно нескольких сотен рублей, и носят в большей мере дисциплинирующий характер, чтобы должник совсем уж не расслаблялся.
Аналогичным образом работает в ряде банков смс-рассылка. Никто сотрудников банка, тем более коллекторов направлять не станет по таким пустякам. Повторение таких ситуаций (когда она не единична), может уже побудить банк взять вас на контроль. Внимательно читайте договор – частые краткие просрочки могут служить поводом для возврата всего долга одновременно. Отсюда вывод – нужно стараться оплачивать кредит заранее, до графика, и в случае проблем – сразу извещать банк.
В случае ситуационной неуплаты начинаются личные беседы и звонки. Если их нет, то вполне возможно, просто на вас повесили компенсирующий штраф. Тут уже надо ускориться с оплатой, чтобы пени не разрасталось.
Критичные долги отслеживаются уже особым отделом банка или даже его службой безопасности. Не пытайтесь уйти от контактов и общения, старайтесь вносить хотя бы небольшие суммы, далеко не дотягивающие до платежей (это покажет вашу общую добросовестность и самому банку, и, если понадобится, суду). Практически неизбежное психологическое давление не должно вас пугать само по себе, если оно в рамках закона и общепринятых норм поведения (это обычные действия). Если видите какой-то свой выход, постарайтесь сразу довести его до банка.
