Эксперты сошлись во мнении о необходимости повышения финансовой грамотности населения. Как заметил Терехов, банкиры еще не осознают социальную ответственность и зачастую зарабатывают на неосведомленности населения.
"Когда же ситуация развернется ровно в обратную сторону и банкиры почувствуют за собой социальную ответственность, и будут рассказывать своему заемщику, в чем есть истина этого продукта, и не будут зарабатывать на незнании, тогда, мне кажется, одна из частей этой проблемы тоже решится", – заключил Алексей Терехов.
Также была затронута тема мошенничества с кредитными карточками. Алексей Терехов рассказал о том, какие виды мошенничества бывают и что иногда в них участвуют сами банкиры; как можно бороться с мошенничеством и как снизить риск использования персональных данных злоумышленниками.
Вернувшись к главной теме конференции, Алексей Терехов подытожил: "Я бы в большей степени обратился к коммерческим банкам, поскольку для них именно ритейл был в последнее время таким хорошим стимулом для роста, и банки должны активнее участвовать в обсуждении этой проблемы. В противном случае, они где-нибудь к сентябрю – к октябрю получат требования о создании 50% резерва по потребительскому кредитованию, соответственно, это очень здорово ударит по их бизнес-планам и в связи с этим ухудшит их финансовые показатели. При этом я предположу, что эта мера будет действовать монопольно по отношению к мелким и средним банкам и, напротив, будет очень мягкой мерой по отношению к крупным банкам. В связи с этим такое обращение: ничем другим, кроме ухудшения вашего финансового состояния, эта мера не грозит, поэтому будьте активны, внимательны и активно участвуйте в обсуждении этой проблемы".
В конференции также приняли участие: Д.Мирошниченко (НИУ ВШЭ), Н.Коняхина (Ассоциация российских банков), С.Брюховецкая (Финансовый университет при правительстве РФ), М.Хромов (ИЭП им. Е.Т. Гайдара).